Gutschein Manager

Über das Gutschein Manager Plugin können Sie Gutschein-Kampagnen und zugehörige Gutscheine verwalten.

Short Facts

  • Beliebig viele Gutschein-Kampagnen mit individuellen Laufzeiten und Einstellungen
  • Gutscheine können einen fixen Wert oder einen Wert relativ zum Warenkorb haben
  • Der Gutscheinwert kann auch ein Zugabeprodukt sein
  • Gutscheine können allgemeingültig oder personengebunden sein
  • Gutscheine und Gutscheinkampagnen können an Produkte und/oder Produktgruppen gebunden sein.
  • Gutscheine können kombinierbar oder einzeln einlösbar sein

Installation

Die Installation lässt sich einfach über das Backend des eCMS unter  Administration > eCMS Plugins durchführen.

Neu nach Installation

eCommerce Suite Backend

Neben den neu ergänzten Gutschein-Kampagnen spezifischen Seiten im Marketing-Bereich des Backends wird die Kundenliste um eine neue Aktion zum Erstellen von personalisierten Gutscheinen erweitert. Nähere Erläuterungen hierzu finden Sei im Bereich Gutscheine.

Des Weiteren wird standardmäßig ein Zähler zur Erzeugung von Gutscheincodes angelegt.

Shop-Frontend

Sofern ein Kunde personalisierte, nicht eingelöste, Gutscheine besitzt, werden ihm diese im "Mein Konto"-Bereich des Shop-Frontends mit angezeigt inkl. Möglichkeit, diese direkt einzulösen.

Im Warenkorb wird die Möglichkeit zur Einlösung von Gutscheincodes ergänzt.

Bedienung

Use-Cases

Nutzen Sie Gutschein-Kampagnen, um Kunden zum Kauf in Ihrem Shop zu motivieren.
Verschicken Sie z.B. personalisierte Gutscheine an Kunden, die lange nicht bei Ihnen eingekauft haben oder die Sie zum Kauf von bestimmten Zubehörsprodukten von bereits gekauften Produkten animieren möchten. Oder nutzen Sie Gutscheinkampagnen, um besondere Anlässe zu unterstützen. 

Einführung und Grundlagen

Um Gutscheine nutzen zu können, müssen Sie mindestens eine  Gutschein-Kampagne anlegen. Die zugehörigen Gutscheine können allgemeingültig sein oder personenbezogen angelegt werden.

Gutschein-Kampagnen

Die Gutschein-Kampagne ist das initiale Gruppierungskriterium für alle Gutscheine. Sie können verschiedene Gültigkeitszeiträume und Restriktionen für z.B. bestimmte Produkte und Produktgruppen festlegen, gezielte Auswertungen für einzelne Kampagnen durchführen und Voreinstellungen für die Gutscheine der Kampagne vornehmen.
Detaillierte Beschreibungen der einzelnen Gutschein-Kampagnen-Felder finden Sie hier: Daten-Typ "Gutschein-Kampagne".

Listen-Ansicht

Die Listen-Ansicht zeigt Ihnen eine Übersicht über alle bereits vorhandenen Gutschein-Kampagnen. Genauere Informationen zum Arbeiten mit Listen gibt es in diesem Artikel: Arbeiten mit Listen.

Löschen

Die Gutschein-Kampagnen der Liste können über diese gelöscht werden. Bitte bedenken Sie aber, dass beim Löschen einer Kampagne auch alle zugehörigen Gutscheine automatisch mit gelöscht werden.

Exportieren

Die dargestellten Daten in der Liste können komfortabel exportiert werden. Genauere Informationen dazu gibt es in dem Artikel: Listen: Daten exportieren.

Neu anlegen / bearbeiten

Um eine neue Gutschein-Kampagne anzulegen, vergeben Sie auf der Seite Gutschein-Kampagne anlegen / bearbeiten Label und Voreinstellungen für die zugehörigen Gutscheine und setzen Sie weitere gewünschte Einschränkungen fest.

Gutscheine

Gutscheine können vom Kunden beim Einkauf im Shop-Frontend eingelöst werden. Jeder Gutschein hat einen shopweit eindeutigen Gutscheincode und einen relativen oder absoluten Wert. Dies kann auch ein konkretes Produkt sein.
Detaillierte Beschreibungen der einzelnen Gutschein-Felder finden Sie hier: Daten-Typ "Gutschein".

Listen-Ansicht

Die Gutschein-Liste zeigt Ihnen eine Übersicht über alle bereits vorhandenen Gutscheine. Des Weiteren können Sie in der Liste Personaliisierte Gutscheine alle Gutscheine sehen, die einem konkreten Kunden zugewiesen sind. Dies kann der Fall sein, wenn Sie bereits von einem konkreten Kunden eingelöst wurden oder ihre Einlösung an ein konkretes Kundenkonto gebunden ist.

Löschen

Die Gutscheine der Liste können über diese gelöscht werden.

Exportieren

Die dargestellten Daten in der Liste können komfortabel exportiert werden. Genauere Informationen dazu gibt es in dem Artikel: Listen: Daten exportieren.

Neu anlegen / bearbeiten

Um eine neuen Gutschein anzulegen, wählen Sie auf der Seite Gutschein anlegen / bearbeiten eine Kampagne und eventuelle zusätzliche individuelle Einstellungen fest.

Sammelaktion Gutscheine anlegen

Der Shop-Betreiber kann einfach und komfortabel personalisierte Gutscheine über die Kundenliste erstellen.

Wählen und markieren Sie hierfür die gewünschten Kunden in der Liste und wählen Sie die Sammelaktion "Gutschein anlegen..."

Wählen Sie die gewünschte Gutscheinkampagne aus und legen Sie auf Wunsch Ihre abweichenden Einstellungen fest. Bei Auswahl der Kampagne werden Ihnen die für die Kampagne voreingestellten Einstellungen zusammengefasst mit angezeigt

Sie können einen abweichenden festen oder relativen (%) Wert für den Gutschein festlegen oder über das Feld Ablaufdatum die Laufzeit weiter einschränken.

Über die Auswahl von Produkten oder Produktgruppen können Sie die Einlösung an diese binden.

Des Weiteren können Sie über den Anlege-Modus wählen, ob Sie für jeden der gewählten Kunden einen Gutschein erstellen möchten oder eventuell Kunden, die bereits einen Gutschein der Kampagne haben, aus der Auswahl entfernen möchten.