Versandkosten

Erklärungen und Anregungen zur Konfiguration von Versandkosten.

Einleitung

Versandkosten können an verschiedensten Stellen im System, je nach Bedarfsfall, optional konfiguriert werden. Dies ist generell möglich, aber auch bei den Ländereinstellungen oder pro Produkt. Im Normalfall werden Versandkosten als Einzelposten mit eigenem PCode im Warenkorb und auch im Auftrag ausgewiesen.

Konfigurationsmöglichkeiten

Es können an verschiedenen Stellen Versand -oder Zusatzkosten hinterlegt und auch miteinander kombiniert, d.h. letztendlich addiert, werden.
Diese werden im Folgenden einzeln dargestellt.

Versandarten - spezifisch auf Warenkorb

Die grundlegenste Versandkosten-Definition. Pro Versandart können Zusatzkosten auf den gesamten Warenkorb berechnet werden. Dies kann außerdem für ein bestimmtes minimales oder maximales Gewicht oder einen minimalen oder maximalen Warenkorbwert gültig sein.

Nähere Informationen zur Einstellung finden unter Versandarten.

Länderspezifisch auf Warenkorb

Sie können Versand -oder Zusatzkosten auch pro Land definieren, in welches die Ware geliefert werden soll. Dies ist über die Länder- und Steuerverwaltung möglich.

Nähere Informationen zur Einstellung finden unter Länder- und Steuerverwaltung.

Länderspezifisch pro Produkt

Hier kann zu jedem Produkt in einer eigenen länderspezifischen Versandkosten-Preisspalte ein Betrag hinterlegt werden. Diese Versandkosten werden entsprechend der Menge des Produkts im Warenkorb ebenfalls in den Warenkorb eingefügt.

Beispiel: Es wird das Produkt A 5x mal in den Warenkorb gelegt. Die bei Produkt A eingestellten Versandkosten werden ebenfalls 5x im Warenkorb berechnet.

Es kann pro Lieferland eine eigene Versandkosten-Preisspalte angelegt werden. Es können aber auch abweichend einzelne Preis-Spalten von mehreren Lieferländern genutzt werden. Das erspart meistens eine Menge Datenpflegeaufwand. 

Wenn beispielsweise EU-weite einheitliche Versandkosten angeboten werden sollen, können Sie eine "EU-Preisspalte" konfigurieren und diese in allen gewünschten (EU-) Ländern konfigurieren.
Des weiteren lässt sich über eine solche zusätzliche Spalte steuern, welche Produkte überhaupt in welche Länder geliefert werden können. Es können nämlich dann auch einzelne Produkte explizit für ein Land bzw. in der entsprechenden Preis-Spalte, gesperrt werden.

Nähere Informationen zur Einstellung finden unter Länder- und Steuerverwaltung.

Bestell-Optionen spezifisch auf Warenkorb

Es ist außerdem möglich, Bestell-Optionen zu konfigurieren, die aus der Kombination von

  • Rechnungsland
  • Lieferland
  • Zahlungsart
  • Versandart

bestehen. Im Shop Frontend kann definiert werden, ob an Hand von Einstellungen des Kunden, die sich im Checkoutprozess ergeben, die jeweils passenden Zahlungs- und Versandarten automatisch bestimmt werden oder vom Kunden manuell ausgewählt werden müssen. Zusätzlich können Sie pro Kombination weitere anfallende Kosten hinterlegen.

In diesem Bereich Zusatzkosten zu definieren, erlaubt sehr fein granulierte Einstellungen und vor allem eine gute Möglichkeit Ausnahmen bei Versandkosten abzuhandeln. Allerdings ist Datenpflege in diesem Bereich am aufwändigsten.

Nähere Informationen zur Einstellung finden unter Bestell-Optionen.